NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ NHÂN DÂN

⚜️ Thực hiện Đề án “Mô hình bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC hiện đại các cấp trên địa bàn TP Hà Nội”, phường Viên Sơn xây dựng Bộ nhận diện thương hiệu đồng bộ theo quy chuẩn tại Bộ phận “Một cửa”, đồng thời nâng cấp thêm các trang thiết bị hiện đại như: máy vi tính, máy phô tô, máy lấy số tự động….. để từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

⚜️Trong những năm qua, chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp của phường được nâng lên rõ rệt. Năm 2023, qua lấy phiếu khảo sát sự hài lòng của tổ chức, công dân đến giao dịch TTHC tại Bộ phận “Một cửa” phường Viên Sơn, tỷ lệ hài lòng và rất hài lòng đạt 97%. Khẩu hiệu “Hành chính phục vụ” là tinh thần chung mà Bộ phận “Một cửa” phường thực hiện để từng bước nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức, công dân đến giao dịch TTHC, góp phần nâng cao chỉ số CCHC của phường Viên Sơn .

Máy phô tô

⚜️Trong thời gian tới, UBND phường tiếp tục chỉ đạo đội ngũ cán bộ , công chức nâng cao năng lực nghiệp vụ, tác phong lịch sự, sẵn sàng phục vụ, hỗ trợ các tổ chức, công dân đến giao dịch thủ tục hành chính tại phường Viên Sơn.

Máy bấm số thứ tự